Une gestion compétente des contrats comme facteur central de réussite

Qu'il s'agisse d'une PME ou d'un grand groupe, chaque entreprise conclut quotidiennement des contrats. La conception compétente des processus liés aux contrats est donc un facteur de réussite important. De quoi s'agit-il dans la gestion des contrats et à quoi faut-il faire attention dans la pratique lors de la conception d'un système de gestion des contrats d'entreprise ?