Baromètre de la controverse : Comment la Suisse se dispute
Le Touring Club Suisse lance le premier baromètre suisse des litiges. Cette étude de grande envergure sur la protection juridique du TCS fournit des réponses sur les sujets de dispute de Monsieur et Madame Suisse, sur les lieux de vie des plus grands contentieux en Suisse et sur les différences entre hommes et femmes. Dans sa première édition, le baromètre des litiges reflète le comportement en matière de litiges dans le domaine du droit de la circulation.
Après le baromètre des voyages déjà connu, le TCS publie pour la première fois son baromètre des litiges. Avec cette enquête, la première du genre en Suisse, le plus grand club de mobilité de Suisse souligne sa longue expérience dans le domaine de la protection juridique. Les évaluations du 1er baromètre des litiges se basent sur le portefeuille du TCS en matière de protection juridique circulation, soit environ 263'000 polices. Les données collectées se basent sur les cas de protection juridique TCS ouverts ou conclus en 2018.
Les Zurichois et les Genevois sont les plus virulents
Dans les régions de Zurich et de Genève, près de quatre personnes sur cent ont chaque année un litige à la suite d'un incident sur la route ou en rapport avec leur véhicule. Comparée aux cinq autres grandes régions suisses, la fréquence est environ 50 % plus élevée dans les deux agglomérations. Les litiges en matière d'infraction au code de la route sont presque deux fois plus fréquents chez les Zurichois que dans l'Espace Mittelland ou au Tessin.
Les personnes âgées se disputent moins, les hommes deux fois plus, les femmes plus longtemps
Si l'on considère la fréquence des litiges liés à la mobilité avec des véhicules par groupe d'âge, on constate qu'elle diminue nettement avec l'âge. Ainsi, avec environ quatre litiges pour cent personnes, la tranche d'âge des 18-35 ans est presque deux fois plus impliquée dans des litiges que la tranche d'âge des plus de 66 ans.
L'analyse des genres révèle que les hommes sont responsables de deux tiers de toutes les disputes. Ils se disputent donc deux fois plus souvent que les femmes. L'écart est particulièrement important en ce qui concerne les infractions au code de la route et les accidents de la circulation : seuls ¼ de ces litiges sont imputables aux femmes, les hommes se taillant la part du lion avec 75%. De même, les disputes des hommes coûtent en moyenne 25% de plus. Les femmes, en revanche, se disputent plus longtemps. Ainsi, un litige dure en moyenne près d'un mois de plus chez les femmes que chez les hommes.
Le premier baromètre des litiges du TCS sur la protection juridique en matière de circulation peut être consulté sous www.tcs.ch peuvent être téléchargés. D'autres baromètres des litiges, axés sur la protection juridique des bâtiments et la protection juridique privée, suivront.
