«CMO of the Year 2024»: Die Nominierten im Porträt
Nachdem Anfang Juli 2024 bekannt wurde, wer für den Titel «CMO of the Year 2024» in der Schweiz in der engen Auswahl ist, präsentieren wir die Nominierten nun «one by one». Den Anfang macht Joséphine Chamoulaud, ehemalige CMO und heutige CEO des Versicherungsunternehmens Smile.
In der ersten Juli-Woche wurden die Finalist:innen für die Auszeichnung «CMO of the Year 2024» bekannt gegeben (m&k berichtete). Joséphine Chamoulaud, CEO von Smile und ehemalige CMO der Versicherung, ist eine der Nominierten – und die erste der Kandidat:innen, die wir «en detail» vorstellen.
Ein steiler Aufstieg
Der schnelle Aufstieg von Joséphine Chamoulaud bei Smile gleicht einer rasanten Liftfahrt – geprägt von Innovation und Mut. Seit Februar 2024 ist Chamoulaud CEO von Smile, nachdem sie als CMO das Unternehmen erfolgreich als digitale Lifestyle-Marke positionierte. «Die Nomination bedeutet mir sehr viel», sagt Chamoulaud. «Es ist eine besondere Wertschätzung, dass ich als CEO immer noch für meine Marketingarbeit anerkannt werde.» Ihre Zeit als CMO war geprägt von bahnbrechenden Maßnahmen wie Influencer-Marketing, ersten Aktivitäten im Metaverse und einer neuen Sound Identity.
Die Bedeutung des «CMO of the Year»-Titels
Die Wahl zum «CMO of the Year» unterstreicht die zentrale Rolle des Marketings in der Schweizer Wirtschaft. Marketing gewinnt durch Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Sinnhaftigkeit stetig an Bedeutung. Der oder die «CMO of the Year» dient als Vorbild und inspiriert zukünftige Fachkräfte. Dieses Jahr wurden fünf herausragende Kandidaten nominiert: Joséphine Chamoulaud von Smile, Jan De Schepper von Swissquote, Christian Gut von Stöckli Swiss Sports, Nathalie Noël von V-Zug und Saskia von Moos von intelligentfood Schweiz.
Innovation und Kundenzentrierung
Chamoulaud betont, dass Innovation immer Teil der Smile-DNA war. Smile, als erste Versicherung mit einem Freemium-Geschäftsmodell, hat durch ihre Leitung bahnbrechende Maßnahmen eingeführt. «Unser grösster Uplift war die Internationalisierung der Marke und die damit verbundene Verdopplung unseres Teams», erzählt Chamoulaud. Smile’s digitales Geschäftsmodell ermöglicht ein nahtloses Kundenerlebnis und setzt auf das Motto «Ohne Blabla». Diese Philosophie bietet einfache, schnelle und flexible Lösungen für die Kunden und positioniert Smile als digitale Lifestyle-Marke.
Nachhaltigkeit als Unternehmensleitbild
Nachhaltigkeit ist ein zentrales Element von Chamoulauds Arbeit. Smile bietet ein breites Nachhaltigkeitsangebot unter dem Label «smile.green Engagements». «Nachhaltigkeit muss nachhaltig gedacht werden – ökologisch, sozial und ökonomisch», erklärt Chamoulaud. Smile setzt auf elektronische Kundenkommunikation, umweltbewusstes Autofahren und nachhaltiges Schadenmanagement. Die Unterstützung von Viva con Agua Trinkwasser-Projekten und die Durchführung der ersten NFT-Auktion in der Versicherungsbranche zur Förderung dieser Projekte unterstreichen dieses Engagement.
Das Fazit der Jury
Joséphine Chamoulaud’s beeindruckende Reise von der CMO zur CEO von Smile und ihre innovativen Ansätze im Marketing sind inspirierend. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzentrierung, Nachhaltigkeit und Innovation hat sie Smile als digitale Lifestyle-Marke erfolgreich positioniert. Wer den Titel «CMO of the Year» 2024 gewinnt, wird bei der exklusiven Award-Night im Papiersaal enthüllt – bis dahin bleibt es spannend, wer sich gegen die starke Konkurrenz durchsetzen wird.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich auf markt-kom.com - https://www.markt-kom.com/de/markom/awards/cmo-of-the-year-2024-die-nominierten-im-portraet/
