Jung von Matt Brand Identity: Neubeginn für MartyDesignHaus
In Kooperation mit Jung von Matt Brand Identity erlebt MartyDesignHaus (MDH) eine transformative Evolution entlang seiner Customer Journey. Diese Initiative soll MDH dabei unterstützen, seine Position in der Branche zu zementieren und die Beziehungen zu seinen Kund:innen auf ein beispielloses Niveau zu heben.
Um ein konsistentes und aussergewöhnliches Kund:innenerlebnis zu gestalten, haben die Expert:innen von Jung von Matt Brand Identity die gesamte Customer Journey von MDH von Grund auf neu entwickelt. Die Strategie legte ihren Fokus nicht nur darauf, die Marke MDH zu präsentieren, sondern vielmehr darauf, sie erlebbar zu machen – in jeder einzelnen Phase der Interaktion mit den Kund:innen.
Dieser ganzheitliche Ansatz brachte viele Veränderungen mit sich. An erster Stelle steht die verstärkte Kund:innennähe, die sich auch im neuen Design widerspiegelt. Inspiriert von Corbusiers «Modulor», der den menschlichen Massstab mit dem Goldenen Schnitt verbindet, sorgt das Design für ästhetische Exzellenz. Dies soll der Architektur eine menschliche Dimension verleihen und gleichzeitig Ordnung in das visuelle Konzept bringen. Durch den Einsatz von realen Kund:innenporträts in der Bildwelt und einem Storytelling, das die Bedürfnisse der Kund:innen in den Mittelpunkt stellt, schafft MDH ausserdem eine tiefere Verbindung zu seinen Kund:innen.
Das Designkonzept der Marke kommt besonders zur Geltung durch eine detailliert ausgearbeitete Customer Journey, die durch einzigartige Erlebnisse überzeugen will. Angefangen bei personalisierten Architekturplanrollen bis hin zu massgeschneiderten Überraschungsmomenten und hochwertigen Kommunikationsmitteln.
«Mit Jung von Matt Brand Identity haben wir unsere Marke und das Kund:innenerlebnis auf eine neue Ebene gehoben. Jetzt spiegelt unsere Customer Journey genau das wider, was wir in unserer Architektur und in unserem Design leisten: Exzellenz, Kreativität und Individualität», so Ivana Ristovic von MDH.
Verantwortlich bei MDH: André Kressebuch, Ivana Ristovic, Lea Kuzhini. Verantwortlich bei Jung von Matt Brand Identity: Philipp Siegenthaler (Strategie), Diana Geissel (Projektleitung), Monica Bühlman, Pablo Scheidegger, Didier Quarroz, Christina Widmann (Design), Julius Jäger (Mandatsleitung).
