Opacc Connect 2024: Schritt für Schritt zum digitalen Champion

Am 21. November lud Opacc rund 500 Besucherinnen und Besucher zur Connect 2024 ins Verkehrshaus Luzern ein. Der Kundenevent bot spannende Einblicke in die neusten Innovationen und Anwendungen der Opacc-Plattform sowie inspirierende Kundengeschichten. Unternehmen jeder Grösse erfuhren, wie sie Schritt für Schritt die nächste Stufe der digitalen Evolution erreichen und zum digitalen Champion werden können.

Unter dem Motto „Digitale Evolution – Schritt für Schritt zum digitalen Champion“ bot die Opacc Connect einen Nachmittag voller Inspiration, Neuheiten und persönlicher Begegnungen. (Bild: Opacc)

Den Auftakt des Abends gestaltete Ramon Häfliger, Kommunikations-Manager bei Opacc, der die Gäste herzlich willkommen hiess. „Es ist ein wunderschöner Anblick zu sehen, wie voll es ist – und so muss es sein. Ich habe heute das Vergnügen, Sie durch die einzelnen Phasen der digitalen Evolution zu begleiten“, sagte er. Getreu dem Motto ‚Schritt für Schritt zum digitalen Champion‘ erwartete die Gäste ein vielseitiges Programm voller Einblicke in die Opacc-Anwendungen und deren Einsatzmöglichkeiten. 

Für humorvolle Auflockerungen zwischen den inhaltlichen Blöcken sorgte Marc Haller alias „Erwin aus der Schweiz“. Mit seinen zauberhaften Einlagen, die geschickt Bezug auf die Themen der Digitalisierung nahmen, brachte er das Publikum zum Staunen und Lachen.

Beat Bussmanns letzte Connect als CEO

Nach der Begrüssung durch Ramon Häfliger betrat Beat Bussmann die Bühne. Vor 36 Jahren gründete er Opacc und hat das Unternehmen seither mit Weitblick und Leidenschaft geprägt. Er wandte sich mit einem persönlichen Rückblick und klaren Zukunftsvisionen an die Gäste. «Wir sehen an der Connect immer viele bekannte Gesichter, die uns seit vielen Jahren begleiten. Und wir sehen auch neue Gesichter, die uns ihr Vertrauen schenken» sagte er. Bussmann sprach über die Herausforderungen der digitalen Evolution und den schnellen Wandel in der IT-Branche: «Es ist brutal, wie schnell sich alles entwickelt. Jeden Tag gibt es neue Firmen, neue Services, neue Softwareprodukte, neue Mitbewerber. Und du weisst nie: Habe ich etwas verpasst oder eine Chance übersehen?»

Opacc begegnet diesem Wandel mit einer klaren Strategie: Evolution statt Revolution. Die Basis dafür sei die Plattform Oxas, die homogene und zentrale Daten für alle Prozesse bereitstellt.  Da es voraussichtlich seine letzte Connect als CEO war, gab Bussmann den Gästen einen persönlichen Wunsch mit auf den Weg: „Nehmen Sie mindestens drei Ideen mit, die in Ihrem Unternehmen funktionieren könnten.“

Innovation im Fokus: Einblicke in die Opacc-Plattform

Im Laufe des Abends präsentierten Opacc-Mitarbeitende die neuesten Entwicklungen und Anwendungen der Plattform. Unterstützt durch Videos und Kundenberichte wurde das Publikum durch eine Vielzahl von Innovationen geführt. Die Kundenbeispiele zeigten eindrücklich, wie Opacc Kunden ihre digitale Evolution auf der Basis der Opacc Anwendungen bereits erfolgreich gestalten Zu den Highlights zählten unter anderem Nytron, das eine moderne User Experience mit einem bewährten Applikationskonzept verbindet, die Marketing Automation für massgeschneiderte E-Mail-Kampagnen und die Cloud Integration Services, mit denen sich externe Dienste nahtlos in die Plattform integrieren lassen. Letztere ermöglicht es Unternehmen, von der Innovationsdynamik der Cloud zu profitieren, ohne sich um technische Details kümmern zu müssen.

Vorgestellt wurde auch das Freigabemanagement. Es automatisiert die Genehmigung von Geschäftsobjekten, verbessert die Prozessqualität und spart Zeit – ortsunabhängig und vollständig digital. Dieses Modul zeigt, wie repetitive Aufgaben effizienter gestaltet werden können, damit sich Unternehmen auf strategisch wichtige Themen konzentrieren können. Dies sind nur einige Beispiele aus einer Vielzahl von Möglichkeiten, die an diesem Abend vorgestellt wurden. Die Vielfalt der Innovationen zeigte eindrücklich, wie Opacc Unternehmen jeder Grösse bei der digitalen Evolution unterstützt.

Stabwechsel bei Opacc: Beat Bussmann übergibt das Ruder

Ein zentraler Moment des Abends war der angekündigte Führungswechsel bei Opacc. Bussmann nutzte die Gelegenheit, um auf die Entwicklung von Opacc zurückzublicken. „1998 haben wir gestartet. Da haben wir uns noch nicht über die grossen Fragen Gedanken gemacht. Wir hatten ganz andere Sorgen. Wir haben versucht herauszufinden: Wo ist unser Platz? Was funktioniert? Was funktioniert nicht?“, erzählte er. Bussmann betonte, wie wichtig das Team für den Erfolg ist: „Man kann nicht alles alleine machen. Inzwischen hat die Opacc 25 Partner, die zusätzliche Verantwortung übernehmen und das Unternehmen mittragen.“

Zum Abschied erhielt Beat Bussmann von seinem Nachfolger Cris Wouters eine goldene Fräsmaschine geschenkt. (Bild: Opacc)

Mit Blick auf die Zukunft stellte Bussmann das neue Managementmodell vor, das auf Kontinuität und Unabhängigkeit setzt. Eine zentrale Rolle spielt dabei ein rotierendes System von Executive Partnern, bei dem der Managing Partner alle drei bis sieben Jahre wechselt. Als erster Managing Partner wurde Bussmanns Nachfolger Cris Wouters vorgestellt. Wouters, seit 1998 im Unternehmen, bringt langjährige Erfahrung aus verschiedenen Führungspositionen mit. Beat Bussmann bleibt dem Unternehmen weiterhin als Haupteigentümer und in der Rolle als Verwaltungsratspräsident erhalten. 

Ein Blick zurück und nach vorn

Nach seiner Rede übergab Beat Bussmann das Wort an Cris Wouters. Gemeinsam reflektierten sie über Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft von Opacc. „Man sagt ja, die ersten 100 Tage sind wichtig. Welche Zeichen willst du vom 1. Januar bis zum 10. April setzen?“, fragte Bussmann seinen Nachfolger. Wouters antwortete, er werde sich zunächst weiter um die Bestandskunden kümmern und gleichzeitig das neue Qualitäts- und Unternehmensziel Fit für KI vorantreiben: „Das wird ein zentraler Fokus meiner neuen Rolle sein.“

Wouters fragte zurück, was das Geheimnis des langfristigen Erfolgs von Opacc sei. Bussmann erklärte, dass sich Opacc durch die Bündelung von Wissen unter einem Dach auszeichne. Dies ermögliche nicht nur Innovationen, sondern schaffe auch einen grossen Wettbewerbsvorteil. Hinzu komme die Leidenschaft des Teams: „Wir lieben, was wir tun, und interessieren uns wirklich für die Probleme unserer Kunden. Das macht den Unterschied.“

In emotionalen Videobotschaften überbrachten Kunden, Wirtschaftspersönlichkeiten sowie Vertreter aus Sport und Politik ihre besten Wünsche an den scheidenden CEO.

Das Publikum verabschiedete den noch amtierenden CEO mit Standing Ovations. (Bild: Opacc)

Nach der Pause: Innovation und Einblicke

Der zweite Teil des Events widmete sich Zukunftsthemen. Rückmeldungen aus Kundenumfragen und ein Einblick in die Personalentwicklung der Opacc zeigten, wie Opacc auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingeht und sich laufend weiterentwickelt. Danach wurden diverse Innovationen vorgestellt, darunter, wie Kunden neue Handlungsfelder erschlossen haben, Erfolgsbeispiele der Commerce Suite sowie Fortschritte im Bereich KI und der Data Science Plattform.

Sport trifft Wirtschaft: Roman Röösli als Special Guest

Ein weiteres Highlight war der Auftritt von Roman Röösli, Bronze-Olympiamedaillengewinner aus Paris 2024. Der Ausnahmeathlet gewährte spannende Einblicke in seine Karriere als Ruderer und berichtete über seine neue berufliche Ausrichtung als angehender Landwirt.

Ein gemeinsamer Ausklang

Zum Abschluss des Tages präsentierte Opacc einen Ausblick auf die geplanten Neuerungen im kommenden Jahr. Zudem fasste er anschliessend die Highlights prägnant zusammen und bedankte sich bei allen Teilnehmenden für das Vertrauen in Opacc. 

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