Leadership à la Pinocchio
Stellen Sie sich vor, jede Lüge würde wie bei Pinocchio dazu führen, dass die Nase länger wird. Es gäbe weniger Lügen, weil jede Lüge sofort sichtbar wäre. Dasselbe Prinzip gilt für andere Bereiche. Wenn Rauchen sofort schwarze Flecken im Gesicht verursachte, würden weniger Leute rauchen.
Die Essenz dieses Gedankens ist, dass wir schädliches oder ineffektives Verhalten weniger praktizieren würden, wenn die Konsequenzen sichtbar wären, und zwar sofort.
Das Gleiche gilt im Geschäftsleben. Mittelmässige Performance oder ineffektives Verhalten bleibt oft unentdeckt, weil die negativen Auswirkungen nicht sofort sichtbar sind. Ein grosser Hebel für bessere Performance liegt darin, die Wirkung sofort spürbar zu machen. Dieser Zusammenhang gilt auch für jeden Einzelnen von uns: Wenn wir die Wirkung in der Zukunft in die Gegenwart holen, würden wir bessere Entscheidungen fällen und sinnvollere Aktionen ausführen. Das ist idealisiert, aber wir können in diese Richtung gehen.
Wie können wir das konkret erreichen?
Tipp Nr. 1: Weg mit den Zahlenfriedhöfen!
In Unternehmen gibt es oft riesige Tabellen und Berichte, die kaum jemand versteht. Stellen Sie sich vor, Sie könnten innerhalb von drei Sekunden erfassen, worum es geht. Das Ziel sind klare, einfache Botschaften. Verwenden Sie Bilder und Grafiken, die sofort verständlich sind.
Dadurch fällt es schwerer, Zusammenhänge zu verschleiern. Wirkungen werden besser sichtbar.
Tipp Nr. 2: Holen Sie die Zukunft in die Gegenwart!
Sie kennen die üblichen Lag-Indikatoren wie Umsatzsteigerung oder EBIT. Diese messen den Erfolg erst, wenn es zu spät ist, etwas zu ändern. Viel wichtiger sind Lead-Indikatoren, die frühzeitig anzeigen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.
Eine persönliche Übung ist, jeden Abend drei Dinge aufzuschreiben, die Sie heute erfolgreich abgeschlossen haben. So entwickeln Sie ein Gespür für Fortschritt und bleiben motiviert.
Tipp Nr. 3: Achten Sie auf Eindeutigkeit!
In vielen Unternehmen ist es zu einfach, Dinge zu verschleiern. Ein klar strukturiertes Reporting und transparente Systeme helfen, dies zu verhindern.
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein CRM-System zur Verwaltung Ihrer Kunden. Die Regel lautet: Was nicht im System ist, existiert nicht. Das verhindert Ausreden und sorgt für klare, nachvollziehbare Daten. Halten Sie es einfach und verständlich, damit es schwer wird, schlechte Performance zu verstecken.
Fazit
Diese drei Tipps können Ihnen helfen, Ihr Team und sich selbst auf Erfolgskurs zu bringen. Machen Sie die Dinge sichtbar, nutzen Sie Lead-Indikatoren und schaffen Sie Eindeutigkeit. Sie werden sehen, wie sich die Performance Ihres Teams und Ihre eigene Produktivität verbessern.
Zum Autor:
Volkmar Völzke ist Erfolgs-Maximierer. Buchautor. Berater. Coach. Speaker. www.volkmarvoelzke.ch
