Graphax mit neu aufgestellter und ausgebauter Geschäftsleitung
Der Schweizer Anbieter für Digitalisierungslösungen und Office-Automation Graphax aus Dietikon bei Zürich startet in das kommende Geschäftsjahr mit neu besetzter Geschäftsleitung.
Graphax hat seine Geschäftsleitung neu aufgestellt und ausgebaut. Ab sofort trägt Juan Chenevard als CEO die Gesamtverantwortung des Unternehmens mit seinen 190 Mitarbeitenden und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz. Juan Chenevard ist schon seit 14 Jahren für das Unternehmen tätig, zuletzt in der Rolle des CSO. Er wird durch eine im Jahr 2022 neu zusammengestellte und erweiterte Geschäftsleitung unterstützt. „Wir werden in den kommenden Monaten unsere Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter umsetzen und unser Dienstleistungsportfolio noch kundenspezifischer ausbauen. Dabei werden wir unsere firmeninternen Werte nicht ausser Acht lassen, hat sich doch die seit fast 5 Jahrzehnten entwickelte Firmenkultur der Graphax immer bewährt, gerade in anspruchsvollen Zeiten. Dies schätzen wir sehr und wir fühlen uns verpflichtet, das Unternehmen in diesem Sinne weiterzuführen“, so der neue CEO.
Für die Customer First Ausrichtung im Kundenservice und deren Weiterentwicklung ist Manuel Marquina (COO) verantwortlich. Er wird sich zudem mit der digitalen Transformation im Betrieb und dem Ausbau der schweizweiten Service-Struktur beschäftigen. Sonja Nobs, langjährige Marketingverantwortliche der Graphax AG, wurde neu als CMO in die GL geholt, um den Kundendialog in der digitalen Welt strategisch und operativ auszubauen und die Wachstumsfelder der verschiedenen Geschäftsbereiche zu fördern. Für die Position des CFO stösst neu Thomas Fux zum Traditionsunternehmen Graphax. Der Finanzspezialist wird sich neben den klassischen Aufgaben auch um strategische Analysen kümmern, um weiter operative Abläufe zu verbessern und kostenrelevante Entscheide einleiten zu können.
Durch die strategischen Managementaufgaben, welche sich aus der digitalen Transformation ergeben und um das Kundenerlebnis ganzheitlich zu steuern, müssen neue Verantwortungen in der strategischen Führung angesiedelt werden, wie es dazu heisst. In enger Zusammenarbeit werde die neue Geschäftsleitung agile Massnahmen entwickeln, die zukünftig notwendig sind, um die Kundenerhaltung und Neugewinnung weiter erfolgreich auszubauen.
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