Warum ‚Stay Interviews’ Teil Ihrer Unternehmenskultur sein sollten

Christian Atkinson, Country Director beim Schweizer Personalberatungsunternehmen Robert Walters, gibt wertvolle Einblicke in die Bedeutung von Stay Interviews. Sein Fachwissen zeigt, wie diese strukturierten Gespräche nicht nur Talente binden, sondern auch die Wünsche der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen und so den Unternehmenserfolg fördern.   

Die Bedeutung von Stay Interviews

Bleibegespräche unterscheiden sich von traditionellen Austrittsgesprächen, da sie sich auf die aktuellen Mitarbeiter konzentrieren. Christian unterstreicht ihre Bedeutung und merkt an: „Regelmässige Stay Interviews bieten Einblicke in die Mitarbeiterzufriedenheit und in verbesserungswürdige Bereiche. Dieser proaktive Ansatz hilft, Probleme frühzeitig anzugehen und die Mitarbeiterbindung insgesamt zu verbessern.“

Effektive Bleibegespräche mit Mitarbeitern führen   

„Wenn wir von der Durchführung effektiver Stay Interviews sprechen, meinen wir eigentlich einen strategischen Ansatz, um unsere Mitarbeiter besser zu verstehen. Diese Gespräche werden regelmässig geführt, in der Regel im Rahmen der Halbjahres- und Jahresgespräche, und dienen dazu, den Mitarbeitern auf den Zahn zu fühlen.“   

• Arbeitszufriedenheit: Dies ist von entscheidender Bedeutung, denn die Mitarbeiter teilen mit, was sie an ihren Aufgaben als erfüllend und herausfordernd empfinden. Diese Erkenntnisse helfen dabei, die Aufgaben auf die Stärken und Vorlieben der Mitarbeiter abzustimmen.   
• Berufliche Entwicklung: Hier geht es um die Karrierewünsche der Mitarbeiter und die notwendige Unterstützung durch das Unternehmen. Der Abgleich von Zielen und Entwicklungsprogrammen fördert Wachstum und Loyalität.   
• Arbeitsumfeld: Einblicke in die Unternehmenskultur, die Teamdynamik und die allgemeine Atmosphäre tragen dazu bei, das Engagement und die Zufriedenheit zu verbessern und sicherzustellen, dass sich jeder bei der Arbeit wohl fühlt und motiviert ist.   
• Feedback: Durch die Ermutigung zu Beiträgen zu Unternehmensrichtlinien und -prozessen werden blinde Flecken und verbesserungswürdige Bereiche aufgedeckt.   

„Indem Sie diese Bereiche bei Stay Interviews ansprechen, fragen Sie Ihre Mitarbeiter nicht nur ab. Sie gestalten aktiv einen Arbeitsplatz, an dem sie gerne bleiben und sich wohl fühlen“, erklärt Christian. 

Einblicke in Massnahmen umwandeln    

Der eigentliche Wert von Stay Interviews liegt in den umsetzbaren Erkenntnissen, die sie liefern. Nach der Durchführung dieser Gespräche sollten die Unternehmen das Feedback systematisch analysieren. Indem sie sich verpflichten, den Mitarbeitern zuzuhören und auf ihr Feedback zu reagieren, kultivieren sie eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit.   

Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung   

Indem Unternehmen proaktiv auf Bedenken eingehen und auf das Feedback ihrer Mitarbeiter reagieren, können sie die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich steigern und die Fluktuation verringern. Christian: „Wenn sich Mitarbeiter wertgeschätzt und gehört fühlen, sind sie eher bereit, sich für ihre Aufgaben und den Erfolg des Unternehmens zu engagieren. Dieser proaktive Ansatz bindet nicht nur Talente an das Unternehmen, sondern verbessert auch die allgemeine Arbeitsmoral und Produktivität.“   

Verankerung von Stay Interviews in der Unternehmenskultur   

Bei der Einbindung von Bleibegespräche geht es nicht nur um regelmässige Beurteilungen. Es geht darum, ein Umfeld des kontinuierlichen Dialogs und der Verbesserung zu fördern. „Dieser Ansatz unterstützt nicht nur die individuelle Karriereentwicklung, sondern fördert auch eine geschlossene Teamdynamik und treibt die Organisation zu nachhaltigen Spitzenleistungen an“, so Christian abschliessend.  

Quelle: www.robertwalters.ch