Mit «Element Hero» will die VKG Schüler:innen der Unter- und Mittelstufe spielerisch Basiswissen vermitteln, sie für die Gefahren der vier Elemente sensibilisieren und ihnen aufzeigen, wie sie sich davor schützen können. Im Zentrum des neuen Lernangebots stehen zwei altersgerecht aufbereitete Arbeitshefte, die sowohl dem Lehrplan 21 als auch den didaktischen Anforderungen entsprechen: Während «Feuer, ungeheuer?» den ganz Kleinen die Gefahren des Feuers und die Arbeit der Feuerwehr näherbringt, klärt das Arbeitsheft «Natur, gewaltig?» die etwas Grösseren über die Wetterphänomene auf.

Gemeinsam ist den Arbeitsheften wie auch den Begleitheften für Lehrpersonen, Wimmelbildern, Themenvideos und Experimentierkoffern einerseits die grafische Handschrift von Komet, andererseits der Illustrationsstil der in Bern lebenden Berlinerin Jacqueline Urban. Sie zeichnet auch verantwortlich für die beiden neugierigen «Element Heroes» Kira und Flint, welche die Schülerinnen und Schüler auf ihrer Entdeckungsreise begleiten, Fragen stellen oder Zusammenhänge erklären. Komet wiederum hat das Naming und Logo sowie auch das gesamte Branding für das Projekt – inklusive der Website Elementhero.ch – entwickelt.

Sämtliche «Element Hero»-Lehrmittel können seit Anfang April kostenlos von Lehrpersonen und Feuerwehren bestellt werden.

Verantwortlich bei VKG: Daniel Röösli. Verantwortlich bei Komet: Jeff Gerber (CD), Claudio Parente (AD), Cyril Sollberger. (Grafik/Webdesign), Daniel Müller (Text), Corinne Hert (Client Service Director). Illustrationen: Jacqueline Urban.

Die Website der Rivella Group hat einen frischen, modernen Anstrich erhalten und soll die Werte und Visionen widerspiegeln, die das Unternehmen seit seiner Gründung vor über 70 Jahren prägen.

Von der Vergangenheit inspiriert und auf die Zukunft ausgerichtet, soll den Besuchenden eine immersive Erfahrung geboten werden, die Tradition und Innovation in Einklang bringt.

Eine Reise durch die Geschichte

Im Geschichtsbereich der Website tauchen Besuchende in die Vergangenheit von Rivella ein, erleben alte TV-Spots und entdecken die Evolution der Marken. «Die Geschichte von Rivella ist auch die Geschichte einer ganzen Generation. Unsere TV-Spots sind echte Perlen, die unsere Entwicklung und Verbindung zu den Menschen über die Jahre hinweg zeigen», erklärt Monika Christener, Leiterin der Unternehmenskommunikation bei Rivella.

Einzigartiger und bunter Arbeitgeber

Mit dem Ziel, den Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt und dem damit zusammenhängenden Arbeits- und Fachkräftemangel entgegentreten, wurde der Bereich «Karriere und Arbeitgebermarke» stark ausgebaut.

Mit dem Slogan «Genau dein Geschmack» will die Unternehmung auf inspirierende und erfrischende Art zeigen, was sie zu einem einzigartigen Arbeitgeber macht. «Als Arbeitgeber wollen wir begeistern und ins Bewusstsein der für uns relevanten Talente gelangen, damit uns diese bei ihrer Arbeitgeber-Wahl in Betracht ziehen. Unsere Werte, Kultur und Begeisterung wollen wir mit einem starken Arbeitgeberauftritt nach aussen tragen: authentisch und durchaus auch etwas selbstironisch», erklärt Markus Krienbühl, Leiter People & Culture bei Rivella.

Engagement für Umwelt und Gesellschaft

Ein zentraler Schwerpunkt der neuen Website ist zudem das Thema Nachhaltigkeit, wo das Familienunternehmen seine Bestrebungen zur Reduzierung des CO2-Fussabdrucks und seine sozialen und gesellschaftlichen Engagements präsentiert. «Als Unternehmen tragen wir eine Verantwortung gegenüber unserer Umwelt und Gesellschaft. Unsere Massnahmen zur Nachhaltigkeit sind ein wichtiger Teil unserer DNA und zeigen unser Engagement für eine bessere Zukunft», führt Christener weiter aus.

Modernität und Benutzerfreundlichkeit im Fokus

Die neue Website wurde nicht nur inhaltlich, sondern auch technisch modernisiert. Aaron Meder von der Agentur Soda Studios, die für Entwicklung und Umsetzung verantwortlich zeichnet, hebt besonders die modernen Features und die konsequente Ausrichtung auf mobile Endgeräte hervor: «Wir haben die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Website optimiert, um unseren Besuchern ein nahtloses und inspirierendes Erlebnis zu bieten, egal von welchem Gerät aus sie darauf zugreifen.»

An der Umsetzung der Website waren sowohl Rivella-interne Teams aus Unternehmenskommunikation, People&Culture und Marketing als auch externe Partner der Agenturen Soda und Frontify beteiligt.

Verantwortlich bei Rivella Group: Susanne Widmer, Monika Christener (Unternehmenskommunikation), Markus Krienbühl, Jennifer Bühler, Ayana Bachmann (People&Culture), Kevin Bieri (Marketing). Bilder: Markus Bühler (Fotograf). Verantwortlich bei Soda Studios: Aaron Meder, Severin Höin. Verantwortlich bei Frontify: Darko Maravic.

Das Traditionsunternehmen mit Sitz in Würzburg wollte 2019 beim Europäischen Amt für geistiges Eigentum EUIPO die Marke «Joyful by Nature» für Kosmetika, Duftkerzen und Marketing eintragen lassen. Der französische Parfümhersteller Maison Jean Patou legte dagegen Widerspruch wegen der eigenen Marke «Joy» ein. Das EUIPO gab ihm teilweise recht.

Dagegen wehrte sich Kneipp vor dem Gericht der EU – erfolglos, wie nun feststeht. Die Richter entschieden, dass die Marke «Joy» in einem wesentlichen Teil der EU, insbesondere in Frankreich, Wertschätzung geniesse. Die Marke habe in der Vergangenheit grosse Bekanntheit aufgebaut.

Selbst wenn der Bekanntheitsgrad über die Jahre abgenommen habe, habe eine gewisse «Restbekanntheit» überdauert. Die beiden Marken seien sich so ähnlich, dass sie gedanklich miteinander in Verbindung gebracht werden könnten. Deswegen bestehe die Gefahr, dass Kneipp den Ruf der «Joy»-Marke in unlauterer Weise ausnutzen könnte, so die Richter.

Gegen das Urteil kann noch vor dem höchsten Gericht der EU, dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) vorgegangen werden. (SDA)

Sporttourniere, Konzerte, Wellness: Erlebnisse dieser Art werden den Schweizer:innen immer wichtiger. 51 Prozent wollen in diesem Jahr mehr Geld für besondere Momente ausgeben als 2023, ergab eine neue Mastercard-Studie. 34 Prozent der Befragten planen, ihre Ausgaben für Erlebnisse konstant zu halten. Damit bestätigt sich eine Verschiebung in den Konsumvorlieben. 39 Prozent ziehen inzwischen Erlebnisse materiellen Gütern vor. Für 28 Prozent haben sie den gleichen Stellenwert, während 30 Prozent materielle Güter bevorzugen.

Dieser Trend wird auch durch Daten des Mastercard Economic Institute belegt, die europaweit erhoben wurden: Sie zeigen, dass der Anteil von Ausgaben für Erlebnisse von 19 Prozent im Jahr 2019 auf 22 Prozent im Jahr 2023 angestiegen ist. Dagegen bleibt der Anteil der Ausgaben für materielle Güter stabil.

Reisen ganz vorne

Weiterhin am beliebtesten sind Reiseerlebnisse. 60 Prozent aller Befragten zog es 2023 in die Ferne. In diesem Jahr wollen 55 Prozent sogar noch mehr für Reisen ausgeben. Zu den weiterhin besonders gefragten Erlebnissen gehören Wellness wie Spa-Besuche (35 Prozent) und Outdoor-Erlebnisse wie Wandern oder Velotouren (34 Prozent).

Als wichtige Motivatoren gaben 37 Prozent der Befragten an, dass ihnen Erlebnisse unvergessliche Momente bescheren, an die sie sich ein Leben lang erinnern werden. Andere sehen Erlebnisse als wichtige Faktoren, um ihre Grundwerte und ihre Identität zu prägen (21 Prozent). Mehr als ein Drittel (32 Prozent) gab an, dass sich ihr Blick auf die Welt durch Erlebnisse verändert hat. Dafür verlassen Schweizer:innen auch gerne mal ihre Komfortzone und probieren Neues aus (23 Prozent). Im europäischen Vergleich überdurchschnittlich beliebt sind auch Einzelerfahrungen zur Selbstreflexion (20 Prozent; +7 Prozent), etwa Retreats und Seminare.

Seit März 2024 hat die blaue Welle von 1664 Blanc die Schweiz erreicht. USP Partner AG unterstützt die Marke von Feldschlösschen Getränke mit diversen Arbeiten umfassend beim nationalen Launch: So hat die Agentur dafür ein modulares Event Toolkit für die Marke konzipiert, kreiert und produziert, um 1664 Blanc an Events und in der Gastronomie passend zur neuen Positionierung zu inszenieren. Dazu kommt ein umfassendes Kooperationskonzept als Basis für eine umfassende Partnerschaft zwischen 1664 Blanc und dem unabhängigen Modehaus PKZ Burger-Kehl & Co. AG.

Mit dem Claim «Good Taste with a Twist» möchte die Marke die Schweiz für sich erobern und setzt dabei auf verschiedene Aktivitäten, um die Marke bekannt zu machen und gemäss der neuen Positionierung zu inszenieren.

Sichtbar bei PKZ

Herzstück des Event Toolkits bildet das Rückelement der Bar, das bereits an der Art Genève zum Einsatz kam. USP zeichnete sich für die Konzeption, Kreation und Sicherstellung der Produktion des Event Toolkits verantwortlich und kümmerte sich auch um die Organisation und Planung des Ersteinsatzes, auf den im Jahr 2024 noch viele weitere Einsätze folgen werden.

Im Rahmen der Partnerschaft mit der PKZ Burger-Kehl & Co. AG gibt es Instore-Aktivierungen bei PKZ in Zürich, Bern und Basel, mobile Bars und 1664-Blanc-Corner in den erwähnten Filialen sowie die temporäre Bespielung des Schaufensters von PKZ an der Bahnhofstrasse in Zürich. Weitere Arbeiten sollen in Kürze folgen.

Verantwortlich auf Auftraggeberseite bei Feldschlösschen Getränke AG: Astrid Roland (Director Premium Brands), Jeannine Grossmann (Senior Brand Manager), Tanya Schmid (Brand Manager). Verantwortlich auf Agenturseite: USP Partner AG  (Gesamtprojektverantwortung inkl. Konzeption, Kreation und Sicherstellung der Umsetzungen), Stammkraft GmbH (Standbau und Logistik), 3-D-Art AG (Standbau Schaufenster).

Sigg und Schweiz Tourismus: zwei Marken, die für Swissness, Qualität und Nachhaltigkeit stehen. Deswegen spannen die beiden Unternehmen nun zusammen und streben die Nutzung gemeinsamer Synergien wie die Integration der Sigg-Trinkflaschen in verschiedene Marketingkampagnen an. Die Flaschen des Schweizer Traditionsunternehmens werden künftig als Präsent für Kunden- und Medienevents sowie für Influencer-Kooperationen dienen.

Als Fokusmarkt der Aktionen steht Deutschland, der grösste und damit wichtigste Auslandmarkt für die Schweizer Tourismusbranche, im Vordergrund. Gerade im Bereich Nachhaltigkeit wolle man Synergien nutzen.

Der Zusammenschluss ermöglicht unterschiedliche Kooperationen. Eine davon ist die 26. Ausgabe des »Schweizer Ferientags« in Genf, die am 29. und 30. April 2024 stattfinden wird. Der Anlass ist die grösste und wichtigste Branchenveranstaltung der einheimischen Tourismusbranche mit mehr als Tausend Teilnehmenden. Sigg wird als neuer offizieller Partner vor Ort sein und sich mit den Branchen- und Wirtschaftspartnern austauschen können.

Nachhaltige Flaschen für umweltschonenden Tourismus

Schweiz Tourismus und Sigg verbindet das Engagement beim Thema Nachhaltigkeit. Das Unternehmen stellt in der eigenen Produktionsstätte in Frauenfeld TG sämtliche Aluminiumflaschen aus 100 Prozent recyceltem Aluminium her. Mit den Trinkflaschen können Gäste das überall verfügbare saubere Berg- und Brunnenwasser in der Schweiz jederzeit umweltgerecht geniessen. Damit soll die Zusammenarbeit dazu beitragen, die Positionierung der Schweiz als führende Destination für nachhaltigen Tourismus zu festigen.

Schweiz Tourismus setzt sich für einen nachhaltigen Tourismus und die Weiterentwicklung des Nachhaltigkeitsprogramms Swisstainable ein. Das Programm wurde im Rahmen der Nachhaltigkeitsstrategie für das Reiseland Schweiz von Schweiz Tourismus und der gesamten Tourismusbranche im Frühjahr 2021 lanciert. Ziel der Strategie ist es, die Schweiz als führende Destination für umweltfreundlichen Tourismus zu positionieren.

In Balzers im Fürstentum Liechtenstein gründete vor 25 Jahren Kuno Frick Senior mit seinen Söhnen innert vier Monaten eine Bank. Ganz pragmatisch legten sie in einer Garage ohne Heizung los. Statt auf Marmor, dicke Chefsessel und Banking-Allüren setzten sie beharrlich auf das Bekenntnis, Dinge anders machen zu wollen.

So entstand früh das Bewusstsein, keine normale Bank zu sein – sondern eine Ideenfabrik mit Banklizenz. Mittlerwile hat die Bank Frick Niederlassungen in Balzers und London und beschäftigt über 250 Mitarbeitende.

«Unser 25-Jahre-Jubiläum haben wir in erster Linie zum Anlass genommen, uns für die Zukunft neu auszurichten», erklärt Edi Wögerer, CEO von Bank Frick. «Gemeinsam mit allen Mitarbeitenden haben wir im letzten Jahr unseren Purpose neu definiert. Und darauf basierend den neuen Markenauftritt entwickelt».

Re-Design von Farner Branding

Das neue Markendesign ist weit mehr als nur Kosmetik. Mit dem neuen Claim «Reliably pushing forward» bringt Farner Branding die Markendualität pointiert zum Ausdruck. «Einerseits unser Wille, die Banking-Welt konstant mit Innovationen voranzutreiben. Und gleichzeitig eine zuverlässige, stabile Partnerin zu sein», führt Esther Goldener, Head of Marketing bei Bank Frick, aus. In diesem Sinne wurden Logo, Bild- und Wortmarke weiterentwickelt, geschärft und für die digitalen Kanäle optimiert. Zudem wurden für den neuen Auftritt die digitalen Frontify-Brandguidelines samt Farbwelt aufgebaut.

Kommunikation von Vitamin 2, Picky Martin und Boutiq

Im Fokus der neuen Kommunikation steht die Filmserie «Wir machen das anders».  Lanciert wird sie mit einem Trailereinem Imagefilm, der die so dramatische wie inspirierende Firmen- und Familiengeschichte erzählt. Dabei wird der ungewöhnliche Weg der Familie Frick und wie es zum ganz besonderen Bank Frick Mindset kam, packend inszeniert. In den kommenden Wochen folgen auf dem bankeigenen YouTube-Kanal die nächsten Episoden zur Ideenfabrik, dem etwas anderen Engagement am LieMudRun, und mehr.

Die von Picky Martin und Boutiq entwickelte Filmserie rückt den Schlüssel des Erfolgs eindrücklich in den Fokus: den Mindset, Dinge neu zu denken. Und Menschen, die nur so vor Ideen sprühen. «Dieser Leidenschaft und dem Mut, sich immer wieder auf Neues einzulassen und auch mal zu scheitern, verdanken wir unseren Erfolg», ist Edi Wögerer überzeugt.

Abgerundet wird der neue Auftritt mit dem digitalen Geschäftsbericht aus der Feder von Vitamin 2.

Verantwortlich bei Bank Frick: Esther Goldener (Head of Marketing), Marie Mosimann (Content Manager), Tonja Kohler (Marketing Manager). Verantwortlich bei Farner Branding: Fabian Bertschinger (Executive Creative Director), Jan Jenny (Branding Consultant), Martin Fawer (Consulting Director), Lukas Schnider (Design), Manuel Griestock (Design), Fabina Sigg ( Design), Roger Krage (Text). Verantwortlich bei Vitamin 2: Jan Hasler (Beratung), Ramon Lenherr (Kreativ Direktion), Milica Moravac (Projektleitung). Verantwortlich bei Picky Martin: Martin Fuchs (Strategie, Creative Direction & Drehbuch). Verantwortlich bei Boutiq: Mike Huber (Drehbuch & Regie), Chantal Gugger (Producer), Ralph Baetschmann (DOP). Kamera Making-Of: Oliver Ospelt.

Das mithilfe von KI und aufwändiger CGI-Animation kreierte Keyvisual verwandelt eine Stadt in ein fantastisches Bällebad. Ganz ohne künstliche Intelligenz, dafür aber mit viel kindlicher Freude, kommen die Filme für Minicity daher, die ab sofort auf Social Media und digitalen Werbemedien zu sehen sind.

Das Keyvisual kommt ausserdem auf Instream- sowie Display-Ads, Plakaten, E-Boards, Flyer, Postkarten, in Social-Media-Reels und weiteren Massnahmen zum Einsatz.

Verantwortlich bei Sihlcity: Mara Bonorand, Corine Gubler, Michelle Ferreira. Verantwortlich bei Karling: Ingrid Brun del Re, Patrick Suter, Daniel Serrano, Franziska Suter, Ilias Islam. Motion Design, Keyvisual: Simone Nucci.

Im Jahr 2005 haben die heutigen Bündner Inhaber die über 120 Jahre alte Mineralwassermarke Passugger von Feldschlösschen zurückgekauft und das Sortiment von diesem Moment an mit Respekt für das Ursprüngliche und Gespür für die Bedürfnisse von Gastronomie und Hotellerie in die Zukunft getragen.

Um diesen Wert und die damit verbundene Ambition erlebbar zu machen, hat MetaDesign die Marke Passugger zu einem Statement für das Ursprüngliche, Echte und Beständige gemacht. Unter der Idee «Ungefiltert» zeigt Passugger in einem frischen Markenauftritt Profil und Charakter und setzt Zeichen: Eine dynamische Formensprache reflektiert die einzigartige Viefalt der sechs Quellen von Passugger. Eine Bildwelt mit klarem Fokus setzt inhaltliche Schwerpunkte. Eine markante Schrift wiederum macht das Handwerk von Passugger spürbar. Prägnante Botschaften bringen das Direkte und Selbstbewusste von Passugger auf den Punkt.

Um das Engagement im Bereich der Nachhaltigkeit – auch im Bereich Vertrieb und Marketing – nach aussen sichtbar zu machen, arbeitet Mercedes-Benz aktuell für ein Upcycling-Projekt mit Drahtzug, einem Unternehmen mit sozialem Auftrag aus Zürich, zusammen.

Aufwertung statt Entsorgung

Im Zentrum stehen dabei sogenannte Megaposter, die 2023 in der Schweiz als Werbeflächen für Mercedes-Benz eingesetzt wurden. Die sechs Poster mit einer Gesamtfläche von rund 830 Quadratmetern werden nicht entsorgt, sondern von Drahtzug zu Einkaufstaschen verarbeitet. «Mit der Initiative tragen wir nicht nur zum verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen bei», erklärt Patrick Bossart, Leiter Marketing & Corporate Communications bei Mercedes-Benz Schweiz. «Wir unterstützen auch einen Partner, der einen wertvollen Beitrag zur Förderung des zweiten Arbeitsmarktes in der Schweiz leistet.» Drahtzug betreut und beschäftigt Menschen mit psychischer Beeinträchtigung und unterstützt so ihre nachhaltige Integration in unsere Gesellschaft.

Landingpage zeigt Einsatzort

200 der in limitierter Zahl gefertigten Taschen werden ab Montag auf den Social-Media-Kanälen von Mercedes-Benz Schweiz verlost. Wer eine der Taschen ergattert, erfährt auf der Landingpage zum Projekt Wissenswertes zu deren Herstellung und, wo das hierzu verwendete Megaposter einst im Einsatz war. Den Grossteil der rund 1000 produzierten Taschen verschenkt Mercedes-Benz Schweiz an seine Mitarbeitenden. Diese sollen das Nachhaltigkeitsengagement des Unternehmens künftig buchstäblich in die Welt hinaustragen.

Mit der Always-On-Strategie sollen Zurich-Kund:innen über einen längeren Zeitraum möglichst genau in dem Moment angesprochen werden, in dem sie ein aktuelles Bedürfnis haben und somit offen für eine Botschaft sind. Damit seien die Inhalte der Kampagne relevanter und können einen Mehrwert bieten. Daher wird der Kampagnen-Zeitraum im Vergleich zu früher gestreckt.

Die Kampagne bewirbt die Zurich Help Points sowie die Fahrzeugversicherungen, die Kundinnen und Kunden immer stärker auf ihre persönliche Nutzung des Fahrzeugs zuschneiden und mit attraktiven Zusatzleistungen und -services verknüpfen können.

Ab Mitte 2024 werden weitere Spots mit Yann Sommer zu sehen sein. Diese werden sich mit den Themen Risiko, Sparen und Berufliche Vorsorge beschäftigen.

Fussball-Highlight im Sommer

Als Sponsorin und offizielle Versicherungspartnerin der Schweizer Fussball-Nationalteams setzt Zurich mit Yann Sommer auch auf das Momentum des diesjährigen Fussball-Highlights. Der Nati-Goalie schlägt als Testimonial die Brücke zwischen emotionalem Sportevent und den Dienstleistungen von Zurich. Neben prominenten Slots im TV werden die Clips in angepasster Form auch auf Youtube, Instagram, TikTok und Facebook ausgespielt.

Verantwortlich bei Zurich: Priska Kaspar (Head Marketing), Daniel Ravidà (Head Marketing Planning & Project Management), Reto Bolli (Sponsoring & Live Marketing), Gabriela Reuteler (Senior Marketing Managerin), Tanja Nägele (Senior Content & Social Media Manager), Marta Blazsik (Senior Digital Campaign Manager). Verantwortlich bei Brinkertlück: Dennis Lück (CEO & Creative Director), Martin Huber (Leitung Beratung), Nicolas Fojtu (Projektleiter & Producer), Cla Campell (Senior Texter & Konzepter), Marc Groth (DOP & Senior Art Director), Margarethe Hertzsch (Content Creator), Manuel Köpfli (Tonmeister & Content Creator). Verantwortlich bei Mediaschneider Bern: Melissa Spycher (COO), Thorsten Winkler (CEO), Sandro Jungi (Head of Business Development), Debora Prati (Senior Consultant), Thierry Frey (Client Service Director), Noemie Leibinn (Consultant).

Vertrauen beruht auf langfristigem Engagement. Der 24. Markenstudie «Trusted Brand 2024» von Reader’s Digest zufolge konnten die Siegermarken aus dem Vorjahr die Position in den jeweiligen 15 Produktkategorien halten. In neun Produktgruppen, mehr als der Hälfte, ist sogar die Reihenfolge der drei Topmarken unverändert geblieben – in den Kategorien Bonbons, Hörgerätehersteller, Husten- und Erkältungsmittel, Muskel- und Gelenkbeschwerden, Naturheilmittel/Homöopathie, Optiker-/Brillenmarken, vegane/vegetarische Produkte, Versicherungen, Vitaminprodukte.

Das Spitzentrio bei den Nennungen

Die Stärke einiger Siegermarken ist besonders deutlich. Die meisten Nennungen aller Kategorien erzielte laut Studie Fielmann mit 791 Nennungen (Optiker-/Brillenmarken), gefolgt von Ricola mit 695 Stimmen (Bonbons). An dritter Stelle steht Nivea (Kosmetik) mit 543 Erwähnungen.

Besonders auffallend: die Bank Credit Suisse belegt mit 63 Stimmen unverändert den siebten Rang beim Vertrauen in die Banken/Finanzdienstleister. Nach massiven Mittelabflüssen wurde die Bank im vergangenen Jahr von der Konkurrentin UBS über­nommen.

Gemäss Studie sei die Schweizer Bevölkerung insgesamt optimistischer geworden: Eine deutliche Mehrheit von 61 Prozent der Befragten vertraut darauf, dass 2024 ein gutes Jahr für sie persönlich wird. 2023 waren es noch 57 Prozent. «Dass die Verbraucherinnen und Verbraucher wieder zuversichtlicher nach vorn schauen, ist eine erfreuliche Entwicklung», erklärt dazu Andreas Karl, Geschäftsführer Reader’s Digest Deutschland, Österreich und Schweiz. «Unsere Studie zeigt aber vor allem, wie wichtig es für Marken ist, in das Vertrauen ihrer Kundinnen und Kunden zu investieren – mit hochwertigen und nachhaltigen Angeboten.»

Gemischte Gefühle bezüglich KI

Ein gemischtes Bild ergibt sich bei der erstmals erhobenen Haltung der Schweizerinnen und Schweizer zur künstlichen Intelligenz (KI). Fast ein Viertel, 22 Prozent, sehen Marken, die KI einsetzen, zwar positiver, in erster Linie, wenn es um die individuelle Produktgestaltung oder den Schutz vor Hacking und Missbrauch geht. Deutlich mehr als ein Drittel (39 Prozent) nehmen die entsprechenden Marken aber negativer wahr. 40 Prozent der Befragten erklärten, sie seien indifferent, wenn es um das Vertrauen in eine Marke geht, die KI nutzt.

Die Spitzenreiter 2024 im Überblick

• Banken/Finanzdienstleister: Raiffeisen Bank
• Bonbons: Ricola
• Haushalts-/Küchengeräte: Miele
• Hörgerätehersteller: Amplifon
• Husten- und Erkältungsmittel: NeoCitran
• Kosmetik: Nivea
• Krankenkassen: CSS
• Muskel- und Gelenkbeschwerden: Voltaren
• Naturheilmittel/Homöopathie: Similasan
• Optiker-/Brillenmarken: Fielmann
• Schweizer Ferienregionen/Orte: Tessin
• Tierbedarf/Tiernahrung: Qualipet
• Vegane/vegetarische Produkte: V-Love (Migros)
• Versicherungen: Die Mobiliar
• Vitaminprodukte: Burgerstein

Die unabhängige Markenstudie «Trusted Brand» wird von Reader’s Digest seit 2001 durchgeführt und zählt eigenen Angaben zufolge zu den grössten und am besten etablierten Verbraucherstudien Europas. In der Schweiz wurden 2’300 Konsumenten befragt. Alle Fragen zu den Marken werden ungestützt gestellt, also ohne eine Vorgabe von Bezeichnungen. In 15 Produktkategorien haben die Teilnehmenden spontan jene Marke genannt, der sie persönlich am meisten vertrauen und die sie der Familie oder Freunden weiterempfehlen würden. Ins­gesamt 1984 Markenbegriffe stehen für den starken Wettbewerb um die Gunst der Ver­braucher.