Wo bleibt die Lean Administration?

Lean-Produktion hat die industrielle Fertigung revolutioniert. Lean in Planung, Administration, Verwaltung und Dienstleistung hingegen hat noch ungeahnte und viele ungenutzte Potenziale. Der Druck, diese Potenziale auszuschöpfen, ist durch Digitalisierung, teure Lohnstrukturen, Mangel an Fachkräften, gepaart mit wachsenden Ansprüchen bezüglich Work-Life-Balance, unausweichlich.