Vier Bücher, die Sie interessieren könnten

Media Center in der Unternehmenskommunikation

Wie Sie eine professionelle digitale Content-Plattform aufbauen, etablieren und nachhaltig betreiben.

• Autor: Christine Siepe, Andreas Kohne und Marc J. Friedrich
• Verlag: Springer Gabler, 2021
• Seiten: 284
• ISBN: 9783658344887

Die Digitalisierung bietet Unternehmen immer mehr Möglichkeiten, um Presse, Investoren, Kunden und andere Stakeholder über ihre Produkte zu informieren und Marketing zu betreiben. Ein Media Center ist die zentrale Schaltstelle einer modernen, multimedialen Unternehmenskommunikation. Die Autoren zeigen, welche Möglichkeiten bestehen, um ein solches Media Center zu gestalten. Dabei liefern sie umfangreiche Tipps für die Realisierung eines Media Centers und stellen auch die benötigte Hard- und Software ausführlich vor.

Sichtbare Frauen

So nutzt du LinkedIn & Co. als Karrierebooster.

• Autor: Christina Richter
• Verlag: Campus Verlag, 2023
• Seiten: 260
• ISBN: 9783593516837

Frauen stellen ihr Licht häufig unter den Scheffel. Ausserdem trauen sie sich selbst oft weniger zu als ihre männlichen Kollegen. So entgehen ihnen wichtige Kontakte und Projekte. Was frau dagegen tun kann, erklärt Christina Richter detailliert und gut verständlich. Viele konkrete Tipps für das eigene Social-Media-Profil, zahlreiche Interviews mit erfolgreichen, sichtbaren Frauen und knappe Übersichtsseiten mit den wichtigsten Inhalten machen ihr Buch zu einem hilfreichen Begleiter auf dem Weg heraus aus der Unsichtbarkeit.

Die Zukunft des Kundenservice ist grün!

So gelingt der Spagat zwischen Kundenanspruch und Nachhaltigkeit.

• Autor: Peter Weidling
• Verlag: Campus Verlag, 2023
• Seiten: 222
• ISBN: 9783593516653

Nachhaltigkeit ist mehr als ein notwendiges Übel. Im Gegenteil: Umweltorientierung kann zum Erfolgsfaktor werden. Der grösste Hebel liegt im Kundenservice: Mit genauer Kundenkenntnis und klarem Fokus auf Nachhaltigkeitsziele können Unternehmen sich Wettbewerbsvorteile verschaffen. Dazu gibt Peter Weidling in seinem Buch viele Anregungen. Er zeigt, wie Unternehmen sich im Blick auf Ökologie, Soziales und Compliance nachhaltig aufstellen, wie sie ihre Kundschaft einschätzen und das Geschäftsmodell ganz auf deren Wünsche abstimmen.

Wenn du fragst, frag richtig

Durch gezielte Mitarbeiterbefragungen zum attraktiven Arbeitgeber werden.

• Autor: Gerd Beidernikl
• Verlag: Wiley-VCH, 2023
• Seiten: 304
• ISBN: 9783527511457

Hochmütiges Gebaren nach dem Motto «Sie sollten glücklich sein, hier arbeiten zu dürfen» können sich Arbeitgeber in Zeiten des Fachkräftemangels schlicht nicht mehr leisten. Die Ansprüche von Jobsuchenden haben sich drastisch geändert. Es geht um Attraktivität und Sinnhaftigkeit der Arbeit. Autor Gerd Beidernikl empfiehlt, die Mitarbeitenden zu befragen, um zu erfahren, was einen Arbeitgeber attraktiv macht. Eloquent und mit einprägsamen Praxisbeispielen zeigt er, wie Mitarbeiterbefragungen erfolgreich durchgeführt werden können und das Feedback für eine verbesserte Arbeitgebermarke genutzt werden kann.