Brown Bag Talk zum Thema «Customer Behavior: Zwischen Nudge und Neuro»
Das im Juni gestartete Format «Brown Bag Series» der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich, Swiss Marketing Forum und AZ Konzept richtet sich an Führungskräfte in Marketing und Kommunikation und soll Fachwissen auf Hochschulniveau mit Praxisbezug vermitteln. Der «homo oeconomicus» – das jahrzehntelang idealisierte Bild des rational entscheidenden Menschen – hat in den letzten Jahren mehr […]
Das im Juni gestartete Format «Brown Bag Series» der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich, Swiss Marketing Forum und AZ Konzept richtet sich an Führungskräfte in Marketing und Kommunikation und soll Fachwissen auf Hochschulniveau mit Praxisbezug vermitteln.
Der «homo oeconomicus» – das jahrzehntelang idealisierte Bild des rational entscheidenden Menschen – hat in den letzten Jahren mehr und mehr Gegenwind bekommen. Menschen entscheiden in vielen Situation nicht rational, mit verkürzten Prozessen, unbewusst oder schlichtweg emotional. Unser Gehirn will sich die Arbeit erleichtern, und so sind auch nur die wenigsten Menschen immun gegenüber den kleinen Stupsern, den Nudges, die uns fast überall begegnen.
Der Talk stellt das Entscheidungs- und Kaufverhalten von Menschen in den Kontext von Marketing und Kommunikation und zeigt an ausgewählten Beispielen auf, wo und wie wir uns beeinflussen lassen.
Der Live-Talk findet online statt, am 20. September 2022, von 11 bis 12 Uhr.
