Arbeit und Konflikt: Expertenpool bietet Unterstützung
Der Expertenpool Arbeitundkonflikt.ch unterstützt Unternehmen und Betroffene in heiklen und oftmals überfordernden Situationen in den Bereichen Mobbing, sexuelle Belästigung, Whistleblowing, Diskriminierung, Burnout und Machtspiele. Ausserdem bietet er Fachunterstützung zum Schutz der Integrität am Arbeitsplatz. Nach drei Aufbaujahren hat sich der interdisziplinäre Fachpersonenpool Anfang Juni 2019 als Verein formiert.
«Alles begann vor drei Jahren mit eskalierten Belästigungsvorwürfen einer Mitarbeiterin gegen ein Geschäftsleitungsmitglied. Das Unternehmen stiess bei dieser Herausforderung an seine Grenzen. Der Personalchef war total absorbiert und konnte seine normale Arbeit nicht verrichten», sagt Judith Wissmann, Gründerin und Präsidentin von Arbeitundkonflikt.ch. Die an der Umsetzung der Massnahmen beteiligten Fachleute erkannten, dass in den Betrieben bei Vorwürfen von Mitarbeitenden grosser Handlungsbedarf besteht. Eine lose Gruppe von Spezialist/innen formierte sich zum Expertenpool Arbeitundkonflikt.ch und entwickelte Instrumente, die bei Prävention und Intervention eingesetzt werden können. Dazu gehören etwa Handlungsschritte einer Anlaufstelle oder Frageraster, Steps- und Terminplan für interne Untersuchungen.
Interdisziplinäres Kompetenzzentrum
Heute stellt Arbeitundkonflikt.ch ein interdisziplinäres Kompetenzzentrum zum Schutz der persönlichen Integrität für Betriebe und Betroffene dar. Kerngebiete sind Prävention und Intervention. Eine Spezialität von Arbeitundkonflikt.ch sind innerbetriebliche und öffentliche Seminare und Workshops. Bei dieser Präventionsmassnahme werden Führungspersonen und Anlaufstellen anhand eigens für Schulungen gedrehten Video-Clips oder live gespielten Szenen trainiert.
Erfahrene Expert/innen
Der Expertenpool für Arbeit und Konflikt vereint Organisationsentwicklungs-, juristisches, pädagogisches und psychologisches Know-how. Der Fachpersonenpool besteht aus sehr erfahrenen Expert/innen für Konfliktklärung, innerbetriebliche Untersuchungen sowie Mediation. Kommunikations-Unterstützung bei Krisen rund um Konflikte am Arbeitsplatz sind ein weiteres Aktionsfeld. Die Plattform findet für jede Stufe der Konflikteskalation die geeigneten Fachleute und entlastet mit seiner Unterstützung HR-Verantwortliche, Führung und andere Anlaufstellen in Unternehmen und Organisationen.
