Wirz erfindet sich neu

Die traditionsreiche Schweizer Agenturmarke krempelt ihr Geschäftsmodell komplett um, und wandelt sich mit 88 Jahren von einer klassischen Kommunikationsagentur zum «Creative Business Partner». Sie setzt dabei auf systematisierte Prozesse, ein neues Vergütungssystem und maximalen Fokus auf ihre Superkraft: Kreativität. m&k hat nachgefragt, was «sich neu erfinden» genau heisst.

Kreativität

Kreativität macht Unternehmen erfolgreich. Studien zeigen, dass Unternehmen, die Kreativität in ihre Geschäftsstrategie integrieren, 2.6 mal schneller wachsen als ihre Wettbewerber. In einer Zeit, in der 90 Prozent des Unternehmenswerts aus immateriellen Gütern bestehen, wird deutlich, dass Kreativität der Schlüssel ist, um Wachstum zu sichern und Wert zu schaffen.

System Wirz

Darum hat Wirz ein System entwickelt, das Kreativität bündelt und maximal effizient einsetzt. So heisst es in der Medienmitteilung, die das Traditionsunternehmen Anfang Woche verschickt hat. Und das eben nicht nur für Werbung und Kommunikation, wie es darin weiter heisst, sondern um damit die wichtigsten wirtschaftlichen Herausforderungen ihrer Kunden zu lösen. Dieses System besteht aus modularen, miteinander kombinierbaren und aufeinander aufbauenden Produkten, die je nach Fragestellung und wirtschaftlicher Herausforderung zu passgenauen Programmen geschnürt werden können. Weiter: Diese Modularität ermöglicht es Kund:innen, genau die Bausteine auszuwählen, die zu ihren spezifischen Herausforderungen passen – von der strategischen Bedarfsanalyse bis hin zur innovativen Produktentwicklung.

Das neue Modell basiert auf systematisierten Prozessen. Das bedeutet: Sämtliche Abläufe sind so optimiert, dass möglichst wenig Zeit und Ressourcen in Projektmanagement und Administration fliessen, damit möglichst viel Zeit für das bleibt, was am Ende den messbaren Unterschied macht: Kreativität.

Ergebnisorientierte Honorierung

Ebenfalls neu: Das System honoriert nicht den Aufwand, sondern das Resultat. Kunden von Wirz zahlen also nicht für die aufgewendeten Stunden, sondern für die effizienten Lösungen. Das neue Preismodell belohnt Qualität und Effizienz, und nicht die Maximierung des Aufwands. Und das Wichtigste: der neue Ansatz führt jeweils zielgenau zur bestmöglichen Lösung, weil die Kreativität immer maximal auf eine konkrete Problemstellung fokussiert werden kann.

«Creative Business Partner»

Bei Wirz ist man überzeugt davon, mit dieser Neuausrichtung ein starkes Zeichen für die Zukunft der ganzen Branche zu setzen. Die Agentur versteht sich neu als «Creative Business Partner» und bietet Lösungen, die weit über Werbung und Kommunikation hinausgehen. Kreativität wird so zum Motor für Wachstum, Wertschöpfung und messbaren Erfolg.


Nachgefragt:

m&k hat in der Redaktion von Wirz nachgefragt, was es heisst, wenn eine Kommunikationsagentur sich neu erfindet.

 

m&k: Was hat Wirz bewogen, sich neu auszurichten?

Redaktion: Wirz hat sich dazu entschieden, das Geschäftsmodell grundlegend zu verändern, weil wir der festen Überzeugung sind, dass Kreativität mehr kann als «nur» Kommunikation und weil die Kommunikations- und Werbebranche sich gewandelt hat. Kunden müssen heute mit demselben Budget, das früher hauptsächlich für klassische Werbung genutzt wurde, eine Vielzahl an Kanälen bespielen. Zudem ist die Lösung nicht immer eine Kampagne. Die bisherige Stundenabrechnung gab einen falschen Anreiz und führte zu administrativem Aufwand, der weder den Kunden noch der Agentur echten Mehrwert brachte. Zudem wollte WIRZ von einem Modell, das den Aufwand belohnt, zu einem Modell wechseln, das Ergebnisse honoriert. Ziel ist es, Kreativität gezielt und effizient für die wirtschaftlichen Herausforderungen der Kunden einzusetzen.

 

Bekommen Kunden nun mehr? Oder etwas anderes? Wie können wir uns das im praktischen Sinne vorstellen?

Ja! Kunden erhalten jetzt ein noch besseres kreatives Produkt, das zu 100% auf ihre strategischen Ziele ausgerichtet und auf die optimale Lösung fokussiert ist. Durch unsere gezielten, modular aufgebauten Lösungen kann Wirz spezifisch auf die individuellen Herausforderungen eingehen. WIRZ bietet drei „Wege“ an, die jeweils unterschiedliche Bedürfnisse abdecken: Brand Capital (erhöht den Markenwert), Market Readiness (realisiert neue Marktchancen entlang der Customer Journey ) und New Game (erschliesst neue Wachstumsfelder durch innovative Produkte/Services ). Diese modulare Struktur ermöglicht es Kunden, gezielt die Produkte auszuwählen und zu kombinieren, die sie benötigen. Dabei zahlen sie für konkrete Lösungen und Ergebnisse statt für Stundenaufwand, wodurch ein höherer Fokus auf die eigentliche kreative Arbeit und weniger auf Administration gelegt wird.

 

Kommt es zur Reduktion von Arbeitsplätzen oder wird eher ausgebaut?

In der Umsetzung wurde der Personalbestand teilweise reduziert, da durch die Effizienzsteigerungen weniger administrativer Aufwand erforderlich ist. Gleichzeitig sucht Wirz jedoch nach neuen Talenten mit spezifischen strategischen und kreativen Fähigkeiten, um die neue Ausrichtung zu unterstützen und die Bedürfnisse der Kunden besser abzudecken. Es handelt sich also eher um eine Neuausrichtung der Personalressourcen als um einen Personalabbau.

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